Tham khảo

Chuyển khoản vào tài khoản 100 tour — đơn giản từng bước

Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chỉ mất vài thao tác trên điện thoại. Mở đúng ví, nhập đúng số tài khoản được hiển thị, xác nhận PIN — giao dịch của bạn vào hàng xử lý ngay lập tức và số…

MoMoZaloPayViettel MoneyXác nhận tức thìHỗ trợ tiếng Việt
100 tour Chuyển khoản vào tài khoản 100 tour — đơn giản từng bước
HỖ TRỢ GIAO DỊCH

Cần trợ giúp trong khi chuyển khoản?

Nếu giao dịch không vào hoặc bạn nhập sai thông tin, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý từng trường hợp cụ thể — không cần bạn tự mò mẫm.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Nhắn tin qua cửa sổ chat trên trang để báo mã giao dịch và ảnh xác nhận từ ví. Đội hỗ trợ tra soát và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu qua email

Với các vấn đề cần đính kèm ảnh chụp màn hình ví, gửi email kèm mã giao dịch để bộ phận tài chính xác minh và xử lý đúng quy trình.

Kiểm tra lịch sử giao dịch

Vào mục lịch sử nạp tiền trong tài khoản để xem trạng thái từng giao dịch — đang xử lý, thành công hay cần bổ sung thông tin xác minh.

100 tour Từng bước chuyển khoản vào tài khoản của bạn

Từng bước chuyển khoản vào tài khoản của bạn

Đăng nhập tài khoản 100 tour, vào mục nạp tiền và chọn ví điện tử bạn đang dùng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Trang sẽ hiển thị số tài khoản nhận và số tiền tối thiểu cho lần chuyển đó. Mở ứng dụng ví trên điện thoại, chọn chuyển tiền, dán số tài khoản vừa sao chép, nhập đúng số tiền

rồi xác nhận bằng mã PIN hoặc vân tay. Sau khi ví báo thành công, quay lại 100 tour — số dư tài khoản cập nhật tự động. Nếu sau vài phút chưa thấy cập nhật, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh chụp xác nhận từ ví để đội ngũ tra soát ngay.

AN TOÀN KHI CHUYỂN KHOẢN

Chúng tôi xử lý giao dịch của bạn như thế nào

Mỗi lệnh chuyển khoản vào tài khoản 100 tour được đối chiếu tự động với thông tin ví bạn đã liên kết. Nếu số tiền hoặc nội dung chuyển khoản không khớp, hệ thống sẽ tạm giữ và thông báo để bạn xác minh thêm thay vì từ chối im lặng.

Đối chiếu tự động Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được hệ thống đối chiếu ngay với thông tin tài khoản, giảm thiểu sai lệch do nhập thủ công.
Xác minh ví liên kết Chỉ ví đã được xác minh trong tài khoản mới có thể thực hiện chuyển khoản — bước này ngăn giao dịch từ nguồn không xác định vào tài khoản của bạn.
Thông báo trạng thái rõ ràng Sau mỗi lần nạp, bạn nhận thông báo trên trang và trong ứng dụng ví về trạng thái giao dịch — không cần đoán xem tiền đã vào hay chưa.
Hỗ trợ tra soát có người thật Khi giao dịch bị treo hoặc chưa vào, bộ phận tài chính xem xét trực tiếp thay vì chỉ trả lời tự động — kèm ảnh xác nhận từ ví sẽ được xử lý nhanh hơn.

Các khái niệm bạn cần biết khi chuyển khoản

Một số thuật ngữ xuất hiện trong quá trình nạp tiền có thể chưa quen — phần này giải thích ngắn gọn để bạn thao tác tự tin hơn.

Nội dung chuyển khoản là gì?

Chuỗi ký tự hoặc mã bạn điền vào ô ghi chú khi chuyển tiền qua ví. Nội dung đúng giúp hệ thống tự động khớp giao dịch với tài khoản của bạn.

Mã giao dịch (transaction ID) là gì?

Dãy số duy nhất do ví điện tử cấp sau mỗi lần chuyển thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra soát đúng giao dịch cần xử lý.

Xác minh ví là gì?

Bước liên kết và xác nhận ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản của bạn. Ví đã xác minh mới được dùng để nạp và rút tiền theo quy trình bảo mật.

Trạng thái đang xử lý nghĩa là gì?

Giao dịch đã được ví ghi nhận nhưng hệ thống chưa đối chiếu xong. Thường tự hoàn tất sau vài phút; nếu kéo dài, liên hệ hỗ trợ kèm ảnh xác nhận.

Hạn mức giao dịch là gì?

Số tiền tối thiểu hoặc tối đa cho mỗi lần chuyển khoản, do ví điện tử và chính sách tài khoản quy định. Kiểm tra mục nạp tiền để xem mức áp dụng cho bạn.

Hoàn tiền giao dịch lỗi là gì?

Khi một khoản chuyển không vào tài khoản do lỗi kỹ thuật hoặc thông tin sai, số tiền đó được hoàn về ví gốc sau khi bộ phận tài chính xác minh và xử lý xong.

Những thắc mắc phổ biến khi chuyển khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gặp phải trong quá trình chuyển khoản vào tài khoản 100 tour — được trả lời thẳng vào vấn đề.

Chờ thêm vài phút và kiểm tra mục lịch sử nạp tiền trong tài khoản. Nếu trạng thái vẫn chưa cập nhật, gửi ảnh chụp màn hình xác nhận từ MoMo qua chat hỗ trợ để được tra soát.

Có. ZaloPay là một trong ba ví điện tử được chấp nhận tại 100 tour. Vào mục nạp tiền, chọn ZaloPay, sao chép số tài khoản nhận và thực hiện chuyển khoản trực tiếp trong ứng dụng ZaloPay của bạn.

Có. Điền đúng nội dung được hiển thị trên trang nạp tiền là bắt buộc để hệ thống tự động nhận diện giao dịch của bạn. Thiếu hoặc sai nội dung có thể khiến giao dịch bị tạm giữ.

Hoàn toàn được. Truy cập 100 tour trên trình duyệt điện thoại, vào mục nạp tiền, rồi chuyển sang ứng dụng ví để hoàn tất giao dịch — tất cả thực hiện trên cùng một thiết bị.

Liên hệ ngay với hỗ trợ qua chat và cung cấp mã giao dịch từ ví. Đội ngũ sẽ kiểm tra và hướng dẫn các bước xử lý tiếp theo tùy theo trạng thái giao dịch thực tế.

Cả hai đều được xử lý qua cùng một hệ thống đối chiếu tự động của 100 tour. Tốc độ cập nhật số dư phụ thuộc vào thời điểm giao dịch và tải hệ thống — thông thường hoàn tất trong vài phút.